偉盟汽車代理與經銷管理系統 Wellan Automotive DMS

有效管理總代理與經銷商在營運過程中所需的各種資訊,包括車輛銷售、客戶服務、維修管理、零件價格管理、庫存管理、採購、顧客滿意......等。讓總代理可隨時掌握其營運績效,提供必要的協助,經銷商也可透過系統查詢各式資訊提供客戶即時服務,達成總代理、經銷商與客戶三贏的局面。

支援多營業點需求,可依業務員所需營業點,輔助訂單管理及營運分析。

支援區域網路及internet環境,可多人同時上線使用

支援Windows版本,可整合email、EXCEL、FAX、PDF等常用功能。

完整的汽車買賣與維修系統

  • 從訂車、配車、交車到產生車籍資料,以及後續的保固、保養、維修等保養廠作業、庫存管理、營運管理、客戶關係維護……等,主要為保養廠營運所需,透過系統化方式協助提升競爭力。

 

維修紀錄回溯

  • 經銷商可透過系統查詢進場車輛過去維修紀錄,輸入車身及牌照號碼依日期順序依序列出。充分掌握該車輛過去的維修情況,提供客戶最迅速完善的服務。

即時全庫車籍查詢

  • 總代理商可依牌照號碼、車身號碼、車型、經銷商…等方式查詢全省經銷商車籍資料(全部資料),並可同時查詢該車的保險、所屬車主(客戶)、歷史維修資料。

車輛維修工單查詢

  • 總代理商可依工單號碼、牌照號碼、車身號碼、經銷商、進廠時間、留廠狀況……等方式查詢全省經銷商維修工單明細資料。

即時掌握零件庫存

  • 透過系統整合,使總代理商可隨時掌握零組件庫存狀況。

資料一致性確保機制

  • 經銷商交車、維修進出廠、零組件庫存狀態將會回傳至總代理資料庫列管,可設定批次回傳,隨時車輛掌握各項情況。若經銷商因網路問題未回傳資料成功,系統提供重新傳送機制,確保資料統一彙整的一致性及同步性。

系統流程圖System Flow Chart

 

軟體介面參考畫面 Reference Screen

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