偉盟汽車事業部感謝您對我們的支持和厚愛，元旦休假逾快，HAPPY NEW YEAR!

偉盟汽車事業部感謝您在這一年裡對我們的支持和厚愛，客戶的滿意是我們永恆的追求!我們將繼續為您提供最真誠的服務。

偉盟汽車事業部感謝您對我們的支持和厚愛，端午休假逾快!

偉盟汽車事業部感謝各位的支持和厚愛， 祝大家 元旦休假愉快＆Happy New Year！

偉盟汽車事業部感謝您對我們的支持和厚愛， 中秋休假逾快!

偉盟汽車事業部感謝各位對我們的支持和厚愛， 也祝各位國慶佳節愉快！

🪨 專為石材業量身打造的全方位解決方案 🪨 我們提供您以最簡易的方式進行： (1)管理進口 (2)原石加工、大板加工、二次加工 (3)寄賣、寄庫 (4)退佣、客戶應收帳款、廠商應付帳款 (5)庫存管理、盤點、成本結算 (6)會計總帳、票據管理 (7)常用快速查詢、表單（訂購確認單、檢尺單、石材庫存表） (8)融合企業管理與會計原則，提供各類分析管理功能 業者可以根據不同使用需求-分階段或選擇部分功能， 導入偉盟石材ERP所提供的各種模組。 ✅ 讓您專注業績成長、提升處理效率，同時也為您贏得客戶肯定！ 系統流程圖System Flow Chart 軟體介面參考畫面 Reference Screen 讓石材業經營更有條理，讓複雜流程變簡單易管理。 庫存管理靈活 訂單與銷貨控管功能完整 使業務員收款管理更加便利 費用單管理功能詳盡 加工管理功能嚴謹（大板商委外或一次加工廠皆適用） 總帳及票據管理皆符合會計原則 <合作夥伴> 承豪石材 （ CHEN HOW MARBLE CO., LTD. ） 高得石材 （Gaode Marble CO., LTD.） 旺聯精品石材 （ WIN LAND STONE CO., LTD. ） 健大晟石材 （CTC Marble） 佳聯石業 （ CHIA LIEN STONE CO., LTD. ） *以上客戶依營運規模及作業模式，採用之版本及模組皆有不同之處 聯絡我們 若您有需要服務或相關問題，歡迎與我們直接聯絡，我們會有產品專家為您答覆。 台北總公司 業務代表：羅泓荃 T： (02) 26551055 #8322 F： (02) 26551040 E： roger@wellan.com.tw

本系統是依據< 台灣汽機車報廢回收流程 >設計 提供廢車回收業者更有效處理的管理解決方案 (1) 回收流程，詳細記錄收車資訊： 車主及行照資料：可人員建檔或匯入聯單資料後補填後續資料（如車系、車型、排氣量、出廠年月......等） 。 收車費用：車價、鋁圈、音響、觸媒、材損等 整備費用：出口前之整備費用 司機：可統計司機績效 收車人：可統計收車人收車費用及付款狀況 作業管控：各拆解工作台之完工日及技師、相關日期（開單、進廠、認證、出口）。 (2) 車輛控管： 分類：例如：整車出口、引擎出口、零件車，將車輛價值透過管理進行極大化。 分區：可在分類後進行車輛移動派工，透過分區管理加強資產之保護，亦容易查詢。 生命週期：從開單、進廠、環車、分類到最後的出口或認證，都能清楚掌握。 (3) 零件控管： 提供零件入庫、盤點、報廢作業 提供客戶保留、銷售作業 提供觸媒專屬管控作業 (4) 在現場環節，可利用平板、PDA、手機等裝置協助以下作業： 進廠環車：讓辦公室人員即時取得車輛配備與材損狀況，進行估價結帳； 整備需求：記錄需要整備的項目，以利後續出口作業及查詢； 零件庫存管理：零件上架、零件下架、觸媒管理； 前台銷售：對現場客戶進行報價、銷售結帳； 車輛管理：廠內車輛可隨時進行重要資訊記錄，並可隨時查詢、確認車輛避免誤作業。 技師工作台：記錄拆解完工日及負責技師、記錄引擎是否可出口。 顯示待拆車輛的客戶保留零件、零件是否缺貨、 熱門零件、首次進廠車型.......等儀表板訊息。 系統流程圖System Flow Chart 軟體介面參考畫面 Reference Screen 系統內容&特色 專為中大型廢車回收廠設計 提供標準模組及客製服務 專業顧問到府輔導，確保成功上線 提供辦公室到現場完整的作業及管控機制 提供現場行動化零件庫存管控作業 QR Code條碼管理機制 提供完整的零件及車輛查詢條件 零件商品基本資料自動建立及價格管理 現場報價查價及銷售 零件掃碼扣庫存及結帳 <合作夥伴> 新公環境科技股份有限公司 禾盛企業商行 憲德汽車保修廠有限公司第一分公司 達祐企業社 *以上客戶依營運規模及作業模式，採用之版本及模組皆有不同之處 聯絡我們 若您有需要服務或相關問題，歡迎與我們直接聯絡，我們會有顧問為您答覆！ 台北總公司 顧問： 羅泓 荃 T： (02) 2655105 5 #8322 F： (02) 26551040 E： roger@wellan.com.tw 高雄分公司 顧問：李小姐 T： (07) 3118555 #1089 F： (07) 3119668 E： irene@wellan.com.tw

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汽車售後服務市場，因為汽車保有量的持續增加，仍維持成長趨勢，但在電動車與自動駕駛的普及下，將對汽車售後市場，帶來前所未有的挑戰，未來汽車售後服務市場價值鏈中，偉盟相信新的成長動力將來自於車主共享模式、以人為優先、數據化管理系統的導入，應用大數據的蒐集及相關共享應用。 汽車服務流程可以區分為：銷售前的預約試駕與業務接洽訂車交車，以及銷售後的各種保養維修服務。車廠獲取大量的客戶名單後，交由業務接洽，客戶成為汽車銷售的主要目標，交車後進行售後保修服務，不管是銷售前，或是交車後，都需仰賴既有服務流程，如何提升服務效率，延長車主的顧客終身價值，精準追蹤每位客戶狀態，將是課題。 【在地深耕汽車維修汽材業】偉盟系統汽車事業部成立30多年來，深耕台灣在地汽車業上下游產業，偉盟服務對象範圍涵蓋了進口、代理、售前、售後、維修、保固、零件買賣及廢車報廢回收與中古零件買賣，提供全方位汽車軟體系統服務。 【新時代、大改革、開啟行宇宙生態圈服務平台】 偉盟運用台灣民眾使用度最普及的即時通訊軟體LINE，透過 LINE OA經營的管理平台，能夠將汽車產業的各服務流程串連起來，辨識不同目標客群，精準傳遞訊息，有著與客戶緊密的聯繫。 並透過車廠CRM系統（顧客關係管理系統），即時更新車主資料，整合資料庫，簡化所有跟客戶相關的管理流程，以客戶為中心，延伸出銷售、行銷、電商與客服等互動機制，強化客戶關係。 LINE結合CRM（顧客關係管理系統），全方位滿足所有情境，從辨識車主身份，透過 LINE 即時紀錄並回覆車主各種問題，解決電話溝通速度較慢提高處理效率，提升車主滿意度，連結交車服務、預約保修、日常問題、滿意度問卷調查即時的資料整合，甚至是導流至官網等服務，皆可一站式完成。 偉盟相信汽車產業做到辨識每位車主的行為數據，才能提供更好的服務，同時能強化汽車服務流程讓車主成為你的忠實客戶。 偉盟行宇宙-汽車服務廠專屬CRM平台 : https://www.wellan-auto.com/about-2

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