偉盟行宇宙CRM：讓獨立服務車廠用數據長出品牌力
- 偉盟系統產業顧問／任苙萍
- 8月25日
- 讀畢需時 2 分鐘
已更新：7天前
在汽車售後服務圈，獨立車廠一直很重要。他們靈活、專業，能照顧車主各種維修、保養需求，也能做客製化服務。但很多時候，他們的好，不容易被大家看見，因為品牌行銷和數位經營這塊並不擅長。
偉盟系統從 1988 年就開始做 ERP 和資訊服務，三十多年來陪伴數百家汽車廠商導入管理系統。隨著數位化浪潮來襲，我們觀察到：許多中小企業苦於人手有限，真正需要的是服務、而非工具。
於是，偉盟汽車事業部近期配合「行宇宙」CRM 產品的進展，做了一個重要的策略調整：不只是提供系統，更像是懂車業的顧問，能幫你做品牌、LINE官方帳號、CRM和社群經營，並正陸續與多家行業中的領導廠商完成整合行銷的簽約。
偉盟帶路，用CRM打造獨立車廠的新未來
我們深知：要突破傳統限制並非容易的事。行宇宙CRM正是為這種情況而生。它不是換系統那麼簡單，而是幫你換思維——把一次維修互動，變成長久關係。偉盟從品牌出發，幫老闆想清楚：為什麼車主會選你？你的品牌能帶給他們什麼感受？確定品牌核心後，我們建議三件事：
社群經營：把Facebook、Instagram、LINE當成和車主互動的平台，關係不斷延續。
官網建置：建立網路名片，讓新客戶能認識品牌，老客戶方便查資訊。
行宇宙CRM + LINE OA：把LINE好友轉成會員，分眾推播訊息、優惠和回饋，增加黏著度。
市場競爭越來越激烈，車主習慣快速改變，光靠口碑已經不夠。透過行宇宙CRM，獨立車廠也能從會員經營、社群互動開始，建立屬於自己的品牌故事。如果你也想要跟上時代腳步，或是擔心被時間洪流淘汰，現在，就跟偉盟系統汽車事業部一起勇敢探索未來吧！
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