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汽車保修服務情境實戰攻略
在現代化與數位轉型浪潮下,汽車保修廠若能有效導入智慧管理系統,不僅可提升客戶體驗,更能大幅提高營運效率與服務品質。以下是偉盟系統針對汽車維修廠在實際運作中的應用情境、依規模與需求提出的系統參考建議。
5月19日


打造具信任感的機具報價文件
在機具出租這個高度依賴現場條件與操作經驗的行業中,「報價單」不只是提供價格的紙張,它更是一份雙方權利義務的確認文件。若沒有清楚揭露使用限制、配件歸屬、運費條件與維修責任,一旦發生機具損壞、臨時取消、工期延宕等狀況,往往容易讓客戶與出租方產生糾紛,甚至破壞長期合作關係。
5月16日




汽車線控系統市場蓬勃發展
-by-Wire 系統市場正在透過以尖端電子控制系統取代傳統的機械控制系統來改變汽車產業。這些系統利用機電致動器和人機介面(例如:踏板感測器和轉向模擬器)來提供無縫且高效的駕駛體驗。
5月14日


多工程、多案場並進,機具物料成本計算看門道
在工程機具派工或租賃的成本計算,為確保利潤、避免虧損、掌握成本控制點,除了符合財會稅法要求、簡單易懂的「平均年限法」直線折舊:每年攤提金額=(購置成本–殘值)÷使用年限。為反映實際使用頻率、避免資產價值高估或低估,很多公司仍會採取「時數法或項目分攤法」做內部成本控制、報價與工地分析,依實際使用時數或工作量攤提成本。
5月13日


汽車CRM:為何汽車服務廠這麼看重預約系統?
在車業管理系統已深耕近四十年的偉盟系統,近年在與汽車服務廠互動的過程中,發現業主與服務人員多會主動問到:能不能將「預約」功能整合進去?已有工單管理系統的,希望能做到無縫整合;尚未數位化的,則直接表達希望將新建置的CRM(客戶關係管理)系統與 Line OA 的機器人問答+線上預約連結的想法。
5月12日

















